La semana pasada, el Gobierno Nacional ha establecido modificaciones en relación con el servicio de grúa ofrecido por las compañías aseguradoras. Esta medida impacta directamente en los usuarios de seguros de automóviles, generando diversas opiniones y expectativas en el sector.
Roberto Pérez, reconocido productor asesor de seguros en la ciudad de Corrientes, brinda su perspectiva sobre esta nueva disposición gubernamental. Pérez explica que el gobierno ha identificado que el servicio de grúa puede encarecer los seguros, debido a las condiciones económicas y la inflación reciente. Sin embargo, aclara que esto no implica una eliminación inmediata del servicio, sino que las aseguradoras tienen un plazo de 90 días para ajustarse a estas nuevas normativas.
En palabras de Pérez: «La compañía tiene 90 días para despedirse, algunos tomarán, van a competir, ahora sí viene la competencia real«. Esta competencia se perfila como un factor determinante en la forma en que cada compañía decidirá ofrecer o no el servicio de grúa de manera gratuita. Pérez enfatiza que la competencia es lo que el gobierno busca promover con estas medidas.
La nueva regulación plantea que las aseguradoras brindarán el servicio de grúa de forma gratuita únicamente en casos de siniestros, como accidentes o incendios. Pérez aclara que situaciones como quedarse sin batería o pinchar una rueda no serán cubiertas por este servicio, al menos inicialmente. Sin embargo, deja abierta la posibilidad de que las compañías ofrezcan opciones adicionales por un costo adicional, como asistencia técnica en casos específicos.
Es importante destacar que, según Pérez, las aseguradoras aún no han definido de manera específica cómo implementarán estas nuevas regulaciones. Hasta que cada compañía tome sus decisiones al respecto, el servicio de grúa continuará operando bajo las condiciones actuales.Pérez también hace hincapié en la importancia de informar adecuadamente a los asegurados sobre los términos y condiciones de sus pólizas, especialmente en lo que respecta al servicio de grúa. Él destaca que el propósito fundamental de este servicio es brindar asistencia inmediata en momentos de necesidad, aunque con ciertos límites en cuanto a la distancia de cobertura.
