Secheep implementa fotos y geolocalización para mejorar la lectura de medidores

Con el objetivo de mejorar la precisión y la transparencia en la toma de lecturas de medidores eléctricos, Secheep implementó un nuevo sistema que incorpora cámaras fotográficas y georreferenciación. Esta tecnología permite registrar con exactitud la hora, el lugar y la imagen de cada medición, lo que facilita el control interno y la verificación ante los reclamos de los usuarios.

En diálogo con N9, el presidente de la empresa, José Bistoletti, explicó que la innovación se suma al sistema existente, que ya permitía seguir las rutas de los operarios mediante un dispositivo móvil. "El lector escanea el código de barras del medidor y, en caso de detectar un valor fuera del consumo habitual del usuario, el sistema emite una alerta para que vuelva a tomar la lectura", detalló.

A esa herramienta se le añadió ahora una cámara que registra la imagen del medidor en el momento de la lectura. "Esto le va a permitir a los empleados de Secheep verificar con exactitud si la lectura fue correcta y, a su vez, ofrecer al usuario una prueba visible de la medición realizada", afirmó Bistoletti.

El nuevo sistema también permitirá responder con mayor claridad a los reclamos. "Muchas veces los usuarios dicen ‘no pasaron por mi casa’ o ‘esa no es mi lectura’. Ahora podrán acercarse a cualquier oficina de Secheep y verificar en pantalla la hora, el minuto y la fotografía tomada por el personal", explicó el titular del organismo.

Bistoletti destacó que el mecanismo "aporta agilidad y trazabilidad" tanto para los usuarios como para la empresa, ya que también servirá para controlar que los operarios cumplan con los recorridos asignados. "Nos permite garantizar que se hizo la zona completa, evitando pérdidas de tiempo y errores en el proceso", señaló.

Según informó el funcionario, el sistema ya se encuentra en funcionamiento en distintos distritos de la provincia. Los usuarios que deseen verificar la última lectura de su medidor podrán hacerlo acercándose a las oficinas de Secheep, donde se les exhibirá el registro con todos los datos y la imagen correspondiente.