El Hospital Eva Perón respondió a las quejas por demoras en la atención

Autoridades del Hospital Eva Perón de Barranqueras respondieron a recientes quejas por demoras en la atención, asegurando que el centro de salud funciona con normalidad, aunque reconocieron un aumento significativo en la demanda de pacientes.

En diálogo con N9, la directora del hospital, Noelia Campos, explicó que la atención está garantizada las 24 horas, todos los días del año. "Tenemos cubierto todos los turnos con médicos. Se realizan atenciones tanto en la guardia como en el consultorio externo de lunes a viernes, y los sábados también contamos con especialistas", señaló.

Campos detalló que el horario de atención en consultorios va de 7 a 12 y de 13 a 19 horas, mientras que fuera de ese rango horario las consultas se canalizan a través de la guardia. Además, indicó que los servicios de tocoginecología, endocrinología, cardiología, clínica médica y nutrición están disponibles dentro de la institución.

Consultada sobre la complejidad del hospital, la directora explicó que "es un hospital de complejidad 4. No tenemos terapia intensiva ni respiradores, lo que nos obliga a derivar algunos casos al Hospital Perrando".

Respecto al estado de los insumos, afirmó: "Estamos bien abastecidos, tanto por la farmacia central como por el área de insumos médicos. Siempre que pedimos algo, nos responden a tiempo".

Sobre la obtención de turnos, Campos aclaró que se deben gestionar a través de la plataforma Tu Gobierno Digital, aunque algunos profesionales permiten la asignación presencial.

Frente a las quejas de los usuarios, indicó que el hospital dispone de un libro de quejas y que cualquier reclamo puede ser elevado al Ministerio de Salud de la provincia. "Nosotros dialogamos con los pacientes y tratamos de resolver el inconveniente en el momento", añadió.

Por su parte, el médico de guardia Modesto Terán explicó que las demoras se vinculan al volumen de personas que asisten al hospital, muchas de ellas sin obra social, pero también afiliados a INSSSEP y PAMI. "Consultan todos los barrios de Barranqueras, de Puerto Vilelas y zonas aledañas de Resistencia", dijo.

Terán destacó que, aunque muchas personas acuden por casos no urgentes, en la guardia se aplica el sistema de triage, que clasifica a los pacientes según la urgencia de sus síntomas. "Un secretario capacitado realiza un interrogatorio mínimo, toma signos vitales y determina la prioridad. Esto puede hacer que alguien que llegó después sea atendido antes que otro", explicó.

El profesional también remarcó que el hospital cuenta con servicios complementarios como radiología y enfermería las 24 horas, además de ambulancias para traslados urgentes y programados. "Gracias a Dios tenemos dos ambulancias que usamos tanto para emergencias como para pacientes con turnos en el Perrando u otros centros", finalizó.

Tanto la directora como el médico coincidieron en que, pese a las limitaciones estructurales, el hospital continúa brindando atención permanente, priorizando los casos de mayor gravedad y apelando a la comprensión de la comunidad.