Los principales bancos del país, a través de su billetera virtual Modo, presentaron una denuncia contra Mercado Libre ante la CNDC, acusándola de abuso de posición dominante y falta de interoperabilidad en los pagos digitales.
En un nuevo capítulo de las tensiones en el mercado financiero y tecnológico argentino, los principales bancos del país, agrupados bajo la billetera virtual Modo, han puesto en el punto de mira a Mercado Libre con una denuncia ante la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia (CNDC). La acusación se centra en presuntas prácticas anticompetitivas llevadas a cabo por la gigante del comercio electrónico a través de su plataforma de pagos, Mercado Pago.
La denuncia, respaldada por entidades financieras de peso como Macro, Santander, BBVA, Galicia, ICBC, Nación y Ciudad, entre otros, apunta directamente a la exclusividad de Mercado Pago en el mercado de pagos digitales. Según Santiago Eraso Lomáquiz, director de legales y asuntos públicos de Modo, «las conductas abusivas de Mercado Libre generan efectos negativos para el mercado, maximizando desproporcionadamente sus ganancias a costa de contraer la oferta de valor para los usuarios por la falta de competencia».
El conflicto se ha exacerbado en torno a la interoperabilidad de los pagos digitales, especialmente aquellos realizados mediante códigos QR. A pesar de una normativa emitida por el Banco Central que buscaba abrir esta red a otras billeteras digitales, Modo sostiene que Mercado Libre no ha cumplido con esta disposición, lo que ha motivado la presentación de la denuncia.
La denuncia detalla una serie de prácticas denunciadas, entre las que se incluyen la negativa a incorporar billeteras digitales competidoras, la obligación de apertura de cuenta exclusiva en Mercado Pago, y la falta de interoperabilidad en los pagos con QR y tarjetas. En respuesta, Modo ha solicitado a la CNDC una medida cautelar que obligue a Mercado Libre a abrir su plataforma a competidores, cesar la venta atada entre su marketplace y Mercado Pago, y garantizar la interoperabilidad en los pagos digitales.
El abogado de Modo enfatiza que la denuncia no busca cuestionar el liderazgo de Mercado Libre en el mercado, sino más bien las prácticas que excluyen a la competencia en detrimento de los usuarios. Ahora, queda en manos de la CNDC determinar el curso de acción ante estas acusaciones, en un caso que podría tener repercusiones significativas en el mercado financiero y tecnológico argentino.
