Un corte de energía afectó los sistemas de SAMEEP y hay demoras en los trámites
La empresa explicó que la falla se originó por trabajos de SECHEEP en una estación transformadora. ECOM Chaco, que brinda el soporte informático, monitorea la recuperación del servicio.
La empresa SAMEEP informó este viernes que sus sistemas informáticos quedaron afectados por un corte de energía eléctrica. Por esa razón, los trámites habituales en las oficinas comerciales registraron interrupciones y demoras generalizadas.
Según el comunicado de la empresa, el corte se produjo por trabajos que SECHEEP realizaba en una estación transformadora. Esa intervención en la red eléctrica alcanzó la infraestructura que sostiene la operatoria administrativa de la prestataria del servicio de agua.
SAMEEP aclaró que sus sistemas y servicios informáticos dependen de ECOM Chaco, la empresa encargada del soporte tecnológico. Desde allí siguen el proceso de recuperación para que el funcionamiento vuelva a la normalidad lo antes posible.
La empresa señaló que la prestación ya se encuentra en plena etapa de normalización, aunque todavía podría haber demoras temporales en algunos servicios administrativos. Además, pidió comprensión a los usuarios y agradeció su paciencia mientras se completan los trabajos.
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