Reconfiguración móvil: Telecom cedió seis millones de usuarios a Tuenti
A partir de la reestructuración exigida por Defensa de la Competencia, un paquete masivo de usuarios de líneas móviles e internet fija cambiará de operadora sin necesidad de realizar trámites.
Un importante cambio en el mercado de las telecomunicaciones comenzará a implementarse en la Argentina tras la aprobación regulatoria de la venta de activos de Telecom. Como consecuencia directa de esta reestructuración, un total de seis millones de clientes de telefonía celular y unos 200.000 accesos de internet fija de la empresa Movistar pasarán a ser atendidos bajo la marca Tuenti de forma paulatina.
La operación responde a las condiciones dispuestas por los organismos de Defensa de la Competencia para autorizar la integración entre Telecom y la filial local de Telefónica. Con el objetivo de evitar un escenario de concentración monopólica y resguardar la libre concurrencia, la compañía debió desprenderse de un paquete masivo de usuarios y redes, los cuales fueron adquiridos por la firma Metrotel por un monto de 450 millones de dólares.
Desde la empresa adquirente confirmaron que los usuarios afectados no tendrán que realizar ningún trámite presencial, gestiones administrativas ni reemplazo del chip para conservar la línea activa. El proceso de migración de la cartera de clientes —que abarca cuatro millones de usuarios en el Área Metropolitana de Buenos Aires y dos millones en las provincias— se concretará de manera progresiva y totalmente automática en los sistemas.
Durante los próximos días, los clientes involucrados en el traspaso comenzarán a recibir notificaciones informativas y guías de bienvenida. Asimismo, las condiciones del acuerdo establecen que la prestación del servicio continuará funcionando con normalidad bajo un esquema comercial competitivo, garantizando que la operadora cedente no pueda realizar campañas de captación sobre la base de usuarios transferida.
