"Todavía conviene mucho comprar por esta vía"

Las compras realizadas en plataformas extranjeras mediante el sistema puerta a puerta alcanzaron durante 2026 niveles sin precedentes en la Argentina. Durante su columna de economía en N9, Alejandro Pegoraro explicó que la flexibilización de requisitos y la simplificación de los trámites permitieron que cada vez más consumidores adquirieran ropa, tecnología, artículos para el hogar y productos de cuidado personal directamente en el exterior. "En el primer semestre de este año se dio el récord histórico de importaciones mediante el régimen puerta a puerta, también denominado courier", señaló.

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Pegoraro aclaró que este régimen está pensado principalmente para personas físicas que compran productos para su propio consumo y no para comercios que pretenden importar mercadería destinada a la reventa. Entre las limitaciones, mencionó que no pueden adquirirse grandes cantidades de un mismo artículo, ya que eso podría interpretarse como una operación comercial. "Está diseñado para cualquiera de nosotros que quiera comprar una prenda, tecnología o un artículo para el hogar. No es un sistema pensado para revender", explicó. Dentro de las condiciones establecidas, el consumidor puede acceder a determinados productos sin afrontar los derechos de importación y la tasa estadística que forman parte de una importación comercial tradicional.

Los números muestran la magnitud del crecimiento. De acuerdo con los datos presentados por Pegoraro, durante buena parte de la última década las compras puerta a puerta representaban entre 20 y 30 millones de dólares mensuales. Luego de una caída provocada por nuevas restricciones para contener la salida de divisas, el sistema comenzó a recuperarse hacia fines de 2024. La tendencia se aceleró durante 2025 y llegó a su punto máximo en junio de 2026, cuando se registraron operaciones por 125 millones de dólares en un solo mes. "Fue un nuevo pico histórico y superó por lejos a todos los meses de los años anteriores", destacó el economista.

La comparación semestral resulta todavía más contundente. Entre enero y junio de 2026 ingresaron al país productos por 643 millones de dólares mediante esta modalidad. El récord anterior para un primer semestre correspondía a 2022, con aproximadamente 315 millones de dólares. Es decir que el monto actual no solo superó aquella marca, sino que prácticamente la duplicó. "El primer semestre de 2026 duplicó el récord anterior y, si la tendencia continúa, el año volverá a cerrar con una marca histórica por una diferencia muy amplia", explicó Pegoraro.

La indumentaria y el calzado encabezan ampliamente las preferencias de los consumidores y representan el 39% de las compras. En segundo lugar aparecen la tecnología y los accesorios, con el 21%, una categoría que incluye desde teléfonos y computadoras hasta auriculares, cargadores y fundas. Los artículos de bazar y para el hogar concentran el 13%; los productos de estética y cuidado personal, cerca del 10%; los repuestos y accesorios para automotores alcanzan el 6%; y el resto de los bienes reúne el 12% restante. "La ropa lidera por lejos, pero también crecieron mucho la tecnología, los artículos para el hogar y los repuestos para vehículos", detalló.

El origen de las compras también está fuertemente concentrado. Pegoraro calculó que entre el 80% y el 90% de los productos proviene de países asiáticos, con China como principal proveedor. Su presencia es especialmente fuerte en tecnología, artículos para el hogar y repuestos automotores, mientras que otros países de Asia, como Bangladesh, tienen una participación importante en indumentaria. Estados Unidos y algunos mercados europeos también aparecen como proveedores, aunque con volúmenes considerablemente menores. "Asia domina por lejos este mercado y China encabeza la fabricación de gran parte de los productos que ingresan", afirmó.

Para el analista, la principal ventaja de las plataformas internacionales sigue siendo el precio. Aunque la inflación se desaceleró y algunos productos locales comenzaron a registrar aumentos inferiores al promedio general, la diferencia todavía favorece en muchos casos a las compras en el exterior. Esa competencia obligó a comercios, cadenas y locales físicos argentinos a revisar sus márgenes, ofrecer descuentos y ajustar valores para conservar clientes. Pegoraro aclaró que cuando se habla de una caída del precio relativo no siempre significa que un artículo cueste menos en pesos, sino que aumenta por debajo de la inflación. Por ejemplo, si el nivel general sube un 3%, determinados productos pueden aumentar apenas un 1% o un 0,5%.

Sin embargo, el precio no es el único aspecto que deberá definir la competencia en el futuro. Pegoraro advirtió que muchos artículos económicos adquiridos mediante plataformas pueden presentar una calidad inferior a la esperada, aunque no ocurre en todos los casos. Si los comercios argentinos consiguen acercar sus precios a los valores internacionales, la disputa comenzará a centrarse en la calidad, la garantía, la entrega inmediata, la posibilidad de cambiar el producto y la atención posterior a la venta. "Por ahora las plataformas siguen ganando por precio. Cuando esa diferencia se achique, la competencia va a pasar por la calidad, y allí el comercio local puede tener una ventaja", concluyó.