Estafas en vacaciones: "Ninguna entidad va a llamar y pedir datos personales"

En plena temporada alta, las estafas vinculadas a falsos alquileres turísticos vuelven a encender las alertas entre familias chaqueñas que planifican sus vacaciones. El tema cobró notoriedad en los últimos días tras un caso ocurrido en Chile, donde cerca de 200 turistas argentinos denunciaron haber sido engañados con supuestos departamentos en Reñaca, en la zona de Viña del Mar, con pérdidas que en algunos casos alcanzaron los 1.300 dólares. 

En diálogo con N9, el comisario Carlos Barreto, de la División Cibercrimen, explicó que estas maniobras se repiten año tras año y se potencian cuando aparecen "promociones" que empujan a apurarse. Según advirtió, muchas veces se trata de suplantaciones de identidad o réplicas de empresas reales, con perfiles armados para simular formalidad y generar confianza, en un contexto de alta demanda por viajar.

Para detectar una publicación sospechosa, Barreto remarcó que el primer indicio suele ser el precio. "Hay que sospechar cuando tiene mucho descuento", señaló, y recomendó verificar antes de pagar si la oferta existe realmente. Entre los pasos clave mencionó revisar registros oficiales de turismo, chequear si el hotel o alojamiento está asociado a una promoción real y observar con atención la URL del sitio, su reputación en buscadores y si aparecen reportes de "phishing" o suplantación.

El comisario también advirtió sobre los perfiles falsos en redes: "Hay que revisar que los perfiles en redes sean verdaderos", dijo, y sugirió desconfiar cuando las imágenes son genéricas o cuando todos los comentarios son positivos sin ninguna queja, reclamo o calificación baja. En ese sentido, insistió en priorizar canales oficiales —sitio web real, teléfono verificable y datos registrales— y evitar cerrar acuerdos solo por mensajería instantánea, donde es más fácil ocultar rastros y desaparecer.

Si la transferencia ya se hizo, Barreto fue directo: hay que denunciar cuanto antes. Explicó que el tiempo es determinante para preservar evidencia (enlaces, chats, números, cuentas, comprobantes) y para reportar de inmediato en billeteras virtuales o tarjetas, porque el daño puede ampliarse con nuevas compras o incluso solicitudes de préstamos. Además, indicó que "ninguna entidad va a llamar y pedir datos personales" y que, ante pedidos de códigos o datos sensibles, se debe cortar la comunicación y reportar el número.

Finalmente, desde Cibercrimen insistieron en no quedarse callados por vergüenza y formalizar la denuncia de manera presencial para activar pedidos urgentes a plataformas y empresas bajo intervención judicial. Barreto recordó que el área atiende de 8 a 22 y que también se puede consultar en la sede ubicada en Juan Domingo Perón 1345, con el objetivo de orientar a la ciudadanía antes de un "clic" que puede terminar en una estafa y en pérdidas difíciles de recuperar.