WhatsApp incorpora inteligencia artificial: ¿Qué implica para los usuarios?

Meta, la empresa matriz de WhatsApp, ha implementado recientemente una nueva función de inteligencia artificial (IA) en su popular aplicación de mensajería. Esta herramienta, conocida como Meta AI, se presenta como un chatbot capaz de responder preguntas y proporcionar información actualizada a los usuarios.

Rodrigo Vigil, ingeniero en sistemas y columnista informático de N9, explicó en Radio Nordeste el funcionamiento básico de Meta AI: "Es básicamente lo que es un chatbot, digamos. Ese es un prompt donde uno le escribe alguna determinada consulta o pregunta y la inteligencia artificial, justamente esto, recolecta información, resume información y nos la presenta".

Una de las ventajas destacadas de Meta AI es su capacidad para ofrecer información actualizada. Según Vigil, "Vos podés preguntarle cuestiones actualizadas hasta el 2024, porque es una red de información entrenada hasta este año". Esto marca una diferencia significativa con otras plataformas de IA que pueden tener bases de datos más antiguas.

Sin embargo, la implementación de esta tecnología ha generado preocupaciones sobre la privacidad de los usuarios. Ante estas inquietudes, Vigil aclara: "No toma esa información de los mensajes que se intercambian entre las personas. Al menos es lo que dice. O sea, mi privacidad está resguardada". No obstante, advierte que "Sí está disponible la información que yo intercambio con Meta".

Un aspecto controvertido de esta nueva función es que viene activada por defecto y no puede ser desactivada por los usuarios. "No lo podés desactivar, podés no usarlo, tenés la posibilidad de no usarlo, pero está la función disponible", señala Vigil.

La confiabilidad de la información proporcionada por Meta AI también es objeto de debate. Vigil advierte que "es un arma de doble filo" y recomienda utilizarla como un recurso complementario más que como una fuente definitiva de información.

Además de sus capacidades actuales, se espera que Meta AI incorpore funciones generativas en el futuro próximo. "Vos le podés pedir, por ejemplo, que te haga un dibujo o una imagen o incluso un video", anticipa Vigil.

Finalmente, el experto reflexiona sobre las implicaciones más amplias de esta tecnología: "Esta es, se podría decir, una nueva manera de recolectar información de las personas". Advierte que la información recopilada podría ser utilizada para perfilar a los usuarios y dirigir publicidad personalizada.