Detectaron 92 pasaportes con fallas en la provincia del Chaco
La interventora del Registro Civil, Marcela González, confirmó que ya se iniciaron 92 trámites de reposición de pasaportes en la provincia. La funcionaria detalló que la reposición es sin cargo y que existen mecanismos de urgencia para quienes tengan viajes programados.
En las últimas semanas se detectaron fallas en algunos pasaportes emitidos en el país, lo que obligó a iniciar un proceso de reposición. En el Chaco, ya se tramitaron 92 reemplazos, según confirmó la interventora del Registro Civil, Marcela González.
"Hasta el momento se han realizado 92 trámites de reposición en la provincia. Se trató de documentos con un defecto en la lectura, que no era perceptible a simple vista, pero que podía generar inconvenientes en el exterior", explicó la funcionaria en diálogo con N9 y Radio Nordeste.
González señaló que el RENAPER puso a disposición un chatbot para que cada ciudadano pueda consultar, de manera rápida y gratuita, si su pasaporte requiere reemplazo. "Las personas pueden hacerlo desde sus casas o acercarse a las oficinas del Registro Civil, donde contamos con personal capacitado para asesorarlos", precisó.
La interventora aclaró que el trámite de reposición no tiene costo para los usuarios. "Quedó establecido que este procedimiento es sin cargo. La gente puede concurrir a nuestras oficinas o consultar por el chatbot, en cualquier momento", remarcó.
Respecto a los tiempos de entrega, González destacó la celeridad con la que se resolvieron algunos casos. "Si una persona tiene un viaje próximo, se le otorga prioridad. Hubo trámites iniciados a mitad de semana que ya fueron resueltos el viernes o sábado siguiente", aseguró.
Finalmente, reiteró que las oficinas de la Dirección General del Registro Civil atienden en horario corrido y que el operativo se realiza en toda la provincia. "Nuestro objetivo es dar tranquilidad y acompañar a cada ciudadano en este proceso", concluyó.
