"La calle no es un lugar para estar": así funciona el operativo de contención nocturna en el área metropolitana

El Gobierno del Chaco, a través de la Dirección de Abordaje Psicosocial del Ministerio de Desarrollo Humano, mantiene activo su operativo de contención nocturna para personas en situación de calle, que se intensifica durante los meses de frío. La directora del área, Paula Villalba, explicó en diálogo con N9 y Radio Nordeste que equipos interdisciplinarios recorren a diario Resistencia, Fontana, Barranqueras y Puerto Vilelas con el objetivo de invitar a quienes se encuentran en esa situación a ingresar a los paradores nocturnos.

Según precisó la funcionaria, el operativo funciona "los 365 días del año", aunque en los meses de bajas temperaturas se redobla la intensidad de los recorridos. El equipo territorial está integrado por trabajadores sociales, psicólogos sociales y enfermeros, que mantienen un primer contacto con las personas en la calle antes de invitarlas a sumarse a algún dispositivo institucional.

Villalba remarcó que el ingreso a los paradores es voluntario y que, en muchos casos, las personas rechazan la propuesta, especialmente cuando se encuentran bajo los efectos del alcohol u otras sustancias. "Lamentablemente muchas veces nos encontramos con la negativa de las personas", señaló, y agregó que para esos casos el equipo deja en el lugar ropa de abrigo, medias, zapatillas y una frazada.

La funcionaria detalló además el protocolo de ingreso a las instituciones: tras aceptar el traslado, la persona pasa por sanidad policial y por una evaluación de salud mental antes de acceder al parador, donde recibe alimentos, una muda de ropa y un lugar para pasar la noche. Al día siguiente, un equipo del dispositivo realiza una segunda entrevista para reconstruir la historia de cada persona y evaluar la existencia de lazos familiares o afectivos. "Lamentablemente, las personas con las cuales nosotros intervenimos tienen una problemática de consumo, que es lo que hizo que se quiebre el lazo familiar", indicó.

Sobre el panorama numérico, la directora recordó que en 2025 se realizó por primera vez un censo a nivel provincial, en el marco de un relevamiento nacional que totalizó 121 personas en situación de calle en el Chaco, entre quienes se encontraban en la vía pública y quienes ya estaban alojados en instituciones. Villalba anticipó que el Gobierno prevé realizar un segundo censo hacia fines de octubre o noviembre, y atribuyó el sostenimiento de la problemática principalmente al consumo de sustancias, pese a la articulación con el programa Fortaleza y otras instituciones para ofrecer espacios de rehabilitación. "Nosotros trabajamos con la voluntariedad de las personas", reiteró, y remarcó que las instituciones cuentan con camas disponibles para quienes decidan ingresar.

La funcionaria también se refirió a las donaciones que recibe el área: explicó que las instituciones cuentan con fondos propios para la compra de indumentaria, pero que todo aporte de la comunidad es recibido y entregado a quienes lo necesitan. Las personas que quieran reportar un caso o solicitar asistencia pueden comunicarse a los teléfonos 3624-337439 y 3624-336377, disponibles las 24 horas. Villalba cerró el contacto agradeciendo el respaldo de la subsecretaria de Niñez, Adolescencia, Familia y Adultos Mayores, Gabriela Madzarevich, del ministro de Desarrollo Humano, Diego Gutiérrez, y del gobernador Leandro Zdero.