La UNCAUS pone en marcha una aplicación para que la comunidad universitaria reporte problemas en las aulas

La Universidad Nacional del Chaco Austral (UNCAUS) presentó una nueva herramienta digital denominada PIMA —sigla del Programa Integral de Mantenimiento de Aulas— con el objetivo de agilizar la detección y reparación de desperfectos en los espacios donde se desarrolla la actividad académica. El sistema permite que estudiantes, docentes y personal administrativo informen de manera directa e inmediata cualquier inconveniente que detecten en aulas, laboratorios y sectores de uso común de la institución.

El mecanismo de uso es sencillo: a través de la aplicación, quien identifique un problema —ya sea un banco flojo, una mesa dañada, un foco quemado o una falla en los equipos de climatización— puede seleccionar el aula o sector afectado, describir la situación y enviar el aviso al equipo de mantenimiento en cuestión de segundos. Ese reporte llega sin intermediarios al área responsable, lo que reduce los tiempos que habitualmente demandan los canales tradicionales de comunicación interna.

Una de las funcionalidades centrales del sistema es la posibilidad de realizar un seguimiento en tiempo real del estado de cada solicitud. Los usuarios reciben notificaciones que los mantienen al tanto del progreso de la reparación, un aspecto que desde la universidad consideran clave para garantizar transparencia y eficiencia en la gestión del mantenimiento edilicio.

El rector de la UNCAUS, Germán Oestmann, respaldó la iniciativa al enmarcarla dentro del proceso de modernización institucional que lleva adelante la universidad. Según las autoridades, la intención es que toda la comunidad universitaria se involucre de forma activa en el cuidado de la infraestructura, de modo que los espacios de enseñanza se mantengan siempre en condiciones óptimas. En esa misma línea, la conducción de la casa de estudios subrayó que la incorporación de soluciones tecnológicas orientadas a mejorar la comunicación interna resulta esencial para fortalecer la calidad del funcionamiento institucional.

La universidad convocó a toda su comunidad a acceder a PIMA mediante un código QR habilitado para la descarga de la aplicación. Con esta herramienta, la UNCAUS busca instalar un modelo de gestión del mantenimiento más ágil, participativo y sostenible, apoyado en la colaboración directa de quienes utilizan a diario los espacios académicos.