La justicia condenó a un banco a pagar más de $63 millones por una estafa virtual a una empresa

El Juzgado Civil, Comercial, Laboral, de Familia, Niñez y Adolescencia de Bella Vista dictó una sentencia el 23 de septiembre de 2025 que establece que el Banco de Galicia deberá restituir casi $10 millones a la empresa BULCA S.R.L., que comercializa arandanos orgánicos,  y pagar una indemnización total de $63.422.240,40 tras una estafa virtual sufrida por la firma correntina. El caso se originó el 2 de diciembre de 2022, cuando la cuenta corriente de la empresa fue utilizada para realizar diez transferencias no autorizadas por un monto de $9.997.933,70 a cuentas de terceros.

La estafa fue detectada rápidamente por el representante de la empresa, quien denunció el hecho ante la policía y realizó los reclamos pertinentes al banco. Sin embargo, la entidad no logró revertir las operaciones ni ofrecer una respuesta satisfactoria. Tras realizar pericias informáticas y contables, se comprobó que la estafa fue perpetrada mediante una maniobra de phishing, sin que se activaran las alertas de seguridad del sistema bancario.

La jueza que dictó el fallo destacó que, según la normativa vigente, el Banco Galicia tiene la responsabilidad de garantizar la seguridad de sus sistemas bancarios. La jueza subrayó que las instituciones financieras no pueden eximirse de su responsabilidad alegando culpa del usuario, ya que las transferencias fueron realizadas sin ningún tipo de protección adecuada en la plataforma de home banking.

La sentencia también incluye una indemnización por daño emergente, que asciende a $749.000, y una compensación por pérdida de oportunidad de $17.440.728,72, referida al rendimiento que la empresa habría obtenido en plazos fijos si el dinero no hubiera sido transferido ilegalmente. Además, se impuso un daño punitivo de $35.234.578 como sanción ejemplar, debido a la inacción del banco ante el fraude.

Este fallo representa un precedente en la provincia de Corrientes, al reafirmar la responsabilidad objetiva de las entidades bancarias en casos de estafas electrónicas, y resalta la importancia de que los bancos implementen mecanismos adecuados de prevención y respuesta ante este tipo de delitos. La jueza también advirtió que no es suficiente con ofrecer plataformas digitales; estas deben ser seguras y confiables para proteger a los usuarios y consumidores de fraudes virtuales.