El frío no espera: cinco dispositivos brindaron refugio a personas en situación de calle

Cinco dispositivos de asistencia distribuidos en distintos puntos de la ciudad están en funcionamiento para ofrecer refugio, alimentación y contención a personas en situación de calle. La iniciativa, coordinada por la Subsecretaría de Niñez, Adolescencia, Familia y Adultos Mayores, tiene como eje un abordaje integral, con equipos profesionales que trabajan directamente en territorio.

"Tenemos dos grandes tipos de situación: la calle real y la calle circunstancial", explicó Fernando Samudio, titular del área. La primera refiere a personas que no cuentan con redes familiares ni recursos, mientras que la segunda involucra casos transitorios, como quienes quedaron varados en la ciudad o atravesaron crisis familiares o de consumo.

El dispositivo más conocido es el Parador Nocturno, ubicado en Avenida San Martín 735, que puede albergar hasta 40 personas en noches de alta demanda. Funciona desde las 18:00 hasta las 9:30 del día siguiente y ofrece merienda, cena y desayuno, además de un espacio calefaccionado para dormir y elementos de higiene personal.

"Cada ingreso implica cumplir con algunas pautas mínimas de convivencia: respeto mutuo, sobriedad, y disposición a recibir ayuda. No se trata de una condición excluyente, sino de garantizar un ambiente seguro para todos", señaló Samudio. En caso de que una persona se presente bajo los efectos de sustancias, se articula con el sistema de salud para su asistencia.

Además del parador, existen cuatro Centros de Integración, que abordan otras dimensiones de la vulnerabilidad social. Algunos espacios están destinados a familias, otros a adultos mayores o personas con problemas de salud mental.

"Cada caso es evaluado por equipos compuestos por abogados, psicólogos y trabajadores sociales, que definen cuál es el dispositivo más adecuado para brindar contención", indicó el funcionario.

El trabajo territorial es clave. "Muchas veces no se ve, porque es un trabajo silencioso", explicó Samudio. "Pero es permanente. Salimos todos los días a recorrer y hablar con las personas. Incluso con aquellas que no quieren ingresar a los centros".

En esos casos, se intenta generar un vínculo progresivo. "No los dejamos solos. Les llevamos viandas, frazadas, ropa de abrigo. A veces logramos que accedan a una ducha o que pasen una noche bajo techo. El objetivo es insistir, sin obligar. Como digo siempre, tipo pájaro carpintero", dijo.

La difusión de los medios ha sido una herramienta valiosa, destacó. "Gracias a eso, aumentaron las consultas y muchas personas se acercaron por iniciativa propia o por aviso de vecinos. Incluso hemos evitado tragedias", sostuvo. Durante 2024, no se registraron muertes por exposición al frío, y el objetivo es mantener esa estadística este invierno.

Para alertar sobre personas en situación de calle, la comunidad puede comunicarse a los números 3624-337439 y 3624-337377, donde funciona el Programa de Atención a Personas en Situación de Calle, con guardias activas las 24 horas.

Finalmente, Samudio recordó que la responsabilidad no recae solo en el Estado. "La primera obligación de cuidado es de la familia. Luego, de la sociedad y, finalmente, del Estado. Por eso insistimos también en el trabajo de reinserción y reconstrucción de vínculos familiares".